Based on 30 opinions finded in 1 websites
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Nº 5245 in 7028 in City of London, Westminster
Nº 842 of 1079 Other cuisines in City of London, Westminster
Opinions
Bien, el lugar es pequeño y los asientos adicionales y facilita son arriba y escalera de spral así que para mí usando una muleta no es ideal no es accesible. Todo estaba bien hasta que nos molestó un macho srtanger de unos 5 '10 5 '11 tal vez usando una máscara azul y una chaqueta amarilla mostaza tipo puffa que tenía la piel oscura parecía estar afeitada pero difícil de recordar ahora, ya que llevaba una máscara. Seguía señalando una tabla que tenía y poniendo sobre la mesa y luego señalando a la nevera de bebidas pensamos que estaba tratando de que le compráramos algo. No fue hasta que finalmente se fue tres minutos después que me di cuenta de que había robado mi nuevo teléfono inteligente. Nos dirigimos a uno de los miembros del personal para llamar a la policía en lugar de llamar a la policía de inmediato, procedió a interrogarme, entonces baiscaly nos dijo a mí y a mi amigo fuera por comprometerse con este extraño y no decirle a él o a otro miembro del personal que estábamos siendo molestados! Como el tomo becuase estaba tan molesto y estresado por mi teléfono que simplemente no se hundió en. He estado rastreando mi teléfono y ahora está en Essex. Sé que esto no es algo que uno pueda predecir, pero la forma en que el miembro del personal manejó la situación y yo no fue ideal, estoy seguro de que pensó que estaba haciendo lo correcto. Luego, cuando finalmente aparecieron, otro miembro del personal ni siquiera vino a ver si estaba bien. Ser despedido por no decírselo al personal no es la manera de manejar este tipo de situaciones. Cuando mi amigo dijo que estabas ocupado, se mantuvo con nosotros. Fui a una mini conferencia muy condescendiente y condescendiente. Es obvio que este ladrón hace esto todo el tiempo en esa área, sabe lo que estaba haciendo y eligió el momento adecuado para entrar en el café cuando había un poco de cola para que el miembro del personal estuviera ocupado. Espero que la tienda comparta las imágenes de CCTV con la policía y que sintonicen mejor a los miembros de su personal sobre cómo tratar con los clientes si tienen la desgracia de experimentar este tipo de delitos en sus cafés
lucysheen . 2024-06-13
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Cafe Nero -Westbourne Grove!! Rude and disrespectful management! Hi everyone, I just wanted to share with you my ,literally, past 5 minutes experience with the management at Cafe Nero on Westbourne Grove. So, I went inside like 45 min ago, got myself an Americano and set down at one of the tables with my laptop on doing some reading. When this guy, so called manager, comes and ask me to leave because, supposedly, I haven’t ordered anything!! I was shocked 😮! I showed him the cup of coffee which was still on the table and he had the audacity to tell me that the cup was there and I haven’t bought anything! I had to go on my bank account and show him the transaction 😡😡😡!! After seeing the transaction clearly listing todays date and the cafe Nero shop, he said ok! He didn’t apologised, nor said anything else at all, just went outside the coffee shop! I just stood up and left! This is the worst customer service and behaviour, that I’ve encountered ever in my entire life in a coffee shop or any other commercial spaces!! Be aware when visiting that place, not to get offended and be mistreated the same way! Btw, the manager of the place , a “gentleman” ,Italian, dressed as he would be on the flee market has no manners at all! Never again, I’ll visit that place nor other coffee Nero spots!! Unacceptable behaviour! 😡😡😡😡
Andreea A . 2022-12-20
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Рекомендую тем, кто любит крепкий и ароматный кофе! Он действительно насыщенный и крепкий. Персонал вежливый.
Татьяна С . 2019-11-22
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Solo quería escribir para decir qué increíble equipo tiene con la tienda Westbourne Grove Cafe Nero. El calibre del personal y el servicio que brindan es un ejemplo ejemplar. Magnific! Dudo en nombrar a cada miembro del personal individualmente como si dejara uno, sería un crimen de hecho. Todos y cada uno de ellos es un acto de clase, son un crédito para la marca Cafe Nero. Sin lugar a dudas, no estoy solo en estos puntos de vista, conozco a varios residentes locales que tienen una opinión similar. El personal es nuestra "familia urbana", y el Westbourne Grove Cafe Nero almacena un refugio en un mundo a veces no amable. Transmita mi sincero y sincero agradecimiento a todo el equipo. Tienes un activo real aquí, por favor, déjalo ser reconocido. Con agradecimientos y mis mejores deseos. carolino
caroline2018850 . 2019-11-16
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Al principio, no tenía idea de qué es Caffe Nero, pero vi que desde afuera parecía un buen café y olía bien. Luego entramos y pedimos café, algunas galletas y pan. No me arrepiento! Necesita una taza de café, un almuerzo pequeño, relájese. . . Caffe Nerro
Hania-Sae . 2019-10-13
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Called in for a coffee. Was a good coffee, the place itself is pretty ‘normal’ not huge more your local people’s coffee place then tourist. Overall good.
Jono028 . 2019-02-21
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Used to come here many years ago This is my first time for a whileBeing a daily visitor of other Cafe Nero branches ( mainly in Reading and Oxford Street ) I expected that same standards of service are kept every where.To my disappointment I was shocked of the horrible service :-- The till was not working ( thus cash only ).- The girl didn’t steam the small coffee glasses ( claiming that she is busy ) I insisted on having the 3 glasses steamed.- I asked her to add chocolate on the latte ( she tried to give me an essay about how I should drink my latte ).I told her this should be left up to me.- I asked for extra hot milk on the side ( the large latte was full of foam like Cappuccino )- I asked her for a tissue.- Logically I needed a tray to carry the latte and the side hot milk.All these small things are automatically done at any other branch , however obviously she lacks manners as she didn’t even thank me for giving the tray back to her after I finished.On my way out I told her to read my review on Trip Advisor , she looked careless.
samiremile . 2019-02-09
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Lovely here, but killer at Heathrow. The double shot espresso makes the best black iced coffee. Not quite as good at this location as some others, but if you are an iced coffee fan, we prefer Nero's to Starbucks, Costa and the rest.
MeandHeTravel . 2018-11-07
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There are no surprises here, if you are familiar with Cafe Nero outlets. We always found the staff to be affable, the free wifi acceptable, and the double stamps on the loyalty card for taking your own reusable cup appreciated.
AussiesBallarat . 2018-05-11
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Location, ambience and local clientele. Plus you can drink decent espresso here until Cote opposite opens at 9 or is it 9:30, I never remember, for Sunday brunch. This alone has Often been a life saver. Especially with toddlers in toe.
media268 . 2018-03-31
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런던이곳저곳에 지점이 많은 카페이지만 이곳은 인테리어도 좀더 고급스럽고 조용하고 좋았어요 친구와 커피한잔하며 대화나누기 너무 편안하고 좋아요 무제한으로 와이파이 사용가능하구요
W11tavistock . 2018-03-20
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Good place to relax and have some coffee. The cheesecake is fine, and their small selection of chocolates and snacks are perfect for one serving.
Anne Dsane A . 2018-01-28
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Good place for coffee. The staff is attentive and friendly. The waitress prepare my order like a pro, she is smiley and dynamic. It's always a pleasure to come for a break.
lilie4561 . 2017-09-21
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senza infamia ma nemmeno senza lode
GiulioT1973 . 2017-08-09
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Caffe Nero has very delicious coffee! The pricing is good also! You can find Nero at very many places in London.
frankb221287 . 2017-06-16
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جيدة كافية نيرو الايطالية طلبت شاي ايرل جراي ثقيل ( كيسان ) الخدمة جيدة لابس بها الاسعا مناسبة معتدلة
bnghanem . 2017-06-16
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Finding decent coffee in UK is a trial but you can always rely on this Italian franchise to deliver the goods - hot and strong
travellingfoodie53 . 2017-05-27
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WiFi does not work. Didn't work on either my phone or laptop, neither upstairs nor downstairs. Take down the free WiFi sign in your window cos it's a complete and utter lie just to get people in there and spending money
littlemedwaytoerag . 2017-04-08
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チェーン店のカフェネロ。ロンドン中あちこちにあるけど、どこでも同じサービス、格安でコーヒーが飲めるので安心。休憩に便利。
xxxxxyyyyyzzzzz . 2017-02-15
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Estoy allí por lo menos dos o tres días a la semana para beber el café, leer el periódico y relajarse. No hay zumbido ruidoso de personas como usted a encontrar en otras cadenas de café. El personal es amable y el lugar tiene un gran ambiente.
HattieTaupe . 2017-01-05
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Goede bediening, lekkere koffie, leuke omgeving. Deel van een keten dus valt niet veel meer over te vertellen
Sabine F . 2016-12-14
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I have been in several cafe Nero's and this is no different. The quality of the cakes and sandwiches are probably better than costa.
Peter M . 2016-12-13
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Very nice and polite staff. Pleasant music so I could realx during buisy day. Great flat white, one of my best ever. Thanks! :D
Iza T . 2016-08-25
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Very good coffee with a good pricing.Nice personal and a nice place to sit and rest.you can also have a quick snack here which are very good too.
Frank B . 2016-08-11
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Great spot to pop in any time of the day. Baristas really know how to make a good coffee. Although sizes are quite small so normally order a Medium size. Comfy seating as well as normal table and chairs and bar area all very bright upstairs although there is more seating downstairs. The pastries are good and excellent coffee. Great that they have the water jugs on the side too and you can pick up a loyalty card too.
Sophia P . 2016-07-10
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de mis cadenas favoritas en todos los lugares que he visitado en Inglaterra. Buen cafe, ricos y saludables sandwiches e increibles cupcakes de blueberrie
CarmenZJones . 2016-06-08
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Tipica cafeteria italliana, cafe forte e cremoso. Oferecem um excelente cafe maquiato, muito parecido com os oferecidos na Italia, expresso forte com aquela espuminha de leite em cima, Que delicia!!!!
raquel c . 2016-05-19
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I have visited here several times for a cup of coffee. It has been nice when I have been served, but several times I have left as the queues have been so long!
Jake R . 2016-04-02
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Café gostoso e muffin também. O local conta com várias opções de café e de doces e salgados. ótimo para uma parada estratégica para tomar café da manhã na região. Nada de extraordinário.
emarques3338 . 2015-10-27
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coffee was okay but no atmosphere and rushed staff with tables not cleared wouldn't make me rush back.
Jotravelnut21 . 2015-07-18
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London has a lot of coffee shops the standard Starbucks (yuck) and several Italian shops. This shop was near the hotel and has great coffee, I have noticed a lot of the
Brian B . 2015-06-01
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We paid for a ridiculously expensive coffee that was impossible to drink.The staff is very polite but cannot compensate for a crappy coffee.
irz . 2015-04-29
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Trivial. O aconselho para quando você não estiver procurando grandes emoções ao paladar. Para uma paradinha no meio do passeio.
Cassia322 . 2014-10-30
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Заходили в данное кафе на чашечку кофе. Атмосфера нам понравилась, уютно, красмиво оформлено. Кофе был вкусный, но обслуживают они очень долго.
ah-tamar . 2014-09-30
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Similary restaurants in London
18 Opinions
Ahora es Jamie's Italian a menos que lo hizo dentro de los últimos 10 días. Estaba a corta distancia a pie de nuestro hotel, Kensington cerca. Lo elegimos porque tenía mesas al aire libre. Simplemente no es usado para ir hasta el bar para pedir comida, pero supongo que eso es un 'pub' cosa? Tenía un Perroni (no estoy seguro de ortografía) cerveza y la corva de jamón, puerros y zanahoria tarta con guisantes mashers y se llenaba, cebollas y calabacín. Muy bueno. No vi una falta de buen servicio o personal antipático. Estaba lleno de un montón de gente, siempre es una buena señal. Era más agradable sentarse fuera que dentro.
41 Opinions
En pub som jag alltid trillar in på när jag har vägarna förbi. Mix av turister och Londonbor. Inget speciellt med puben i sig men de är alltid snabba på att servera.
51 Opinions
Llamé al pasar para tomar un café y un almuerzo. Muy decepcionado de que no hubiera opciones sin gluten para mi esposa, ni siquiera la sopa (que era muy sabrosa). Tampoco pan sin gluten, por lo que ni siquiera podía comer un sándwich. Todo lo que podía tener era una ensalada de frutas preenvasada. Muy mala revisión como resultado en este día y época en que todos estos establecimientos deberían ser adecuadamente conscientes de las alergias y satisfacer diversas necesidades. ¡No es ciencia de cohetes amigos! !
39 Opinions
Hermoso café con leche estilo italiano. Servido puntualmente y sin alboroto y / o upselling. Como visitante de la ciudad, esto fue una revelación (o debería decir ‘Ravello - ation’).