Istanbul Bbq Kitchen in Solihull

You won't get what you order. Foods always missing stuff, I got a double cheeseburger where they forgot everything but the bun and burger and that's usually how it goes every time I go, something is missing.

Esta es la crítica de una comida que no se recibió! Entonces, salimos de la Autopista después de un largo viaje, pasando BJs y decidió parar y tomar algo de comida en el camino. Algo para nuestro hijo y pollo para nosotros. Paga, ven a casa y muy bien con la comida de tu hijo - nada para nosotros... No hay pollo de cuatro piezas. Llamó al número y nos dicen “estamos demasiado lejos para las entregas y los BJs no hacen eso” siendo eso: arreglar sus errores. Así que podemos pagar la totalidad de los artículos NO recibidos, y su política es que si estamos demasiado lejos para las entregas, (todavía es Birmingham, no Tombuctú) entonces depende de NOSOTROS volver a Shirley y recoger nuestra comida no recibida. Así que su política es: vienes y nos das negocios y si nos equivocamos - estás por tu cuenta. El hombre al teléfono estaba bien hablado, pero con un tono que realmente no se adapta a las quejas de los clientes. Después de decir que no se comunican con sus tiendas y no se esfuerzan por solucionar sus errores - dijo que llamaría a la tienda justo después de que terminara mi llamada - vaya a la figura. Aparentemente, también es imposible para ellos devolver tu dinero si no quieres volver a la tienda - eso está - demasiado lejos de ti para que se molesten... ¿Y en la tienda...? Los dos sirvientes murmuraron una disculpa - metieron pollo en una caja y se lo entregaron - no siento su problema, no hay oferta de nada para compensar el problema de tener que arreglar su error. Ese es nuestro último viaje a BJs. Revisa tu pedido antes de salir, o ve a un establecimiento que sepa tratar con los clientes y los valore.

Long wait for service. Delivery drivers are making the wait even longer. Too many orders for delivery taking priority .Cold food , 50/50 if your order is right. Rare to have milkshakes as they turn machine off when busy. Unpleasant experience.limp cold food served.

Rude server , asked if they could do me a fresh cod , clearly too much trouble member of staff started to mumble as I left. Instead of saying of course we can do you a fresh one, although these came out 7 mins ago would you like one of these

Not usually a McDonald's customer but took two grandchildren there for a treat. Got there early so still serving breakfast menu. Staff member, Muslim lady, really made us welcome providing flags and crayons for the grandchildren.She also brought our food to the table even though we hadn't requested table service. Lovely and helpful experience and the boys enjoyed their meal. Thanks again for the excellent service.