The best restaurants serving Japanese food in City of London, Westminster London
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450 Opinions in 3 websites
17-20 Kendal Street, England
I used to love the atmosphere and food at Kurobuta but both were missing when I visited on Thursday. The service was terrible; dirty glasses brought to the table, asked to circle our own items on the menu because waitress had no idea what was being served, wrong dishes sent to us and items we didn’t receive still placed on the bill.The food has also massively gone down hill. Avoid crispy squid, it has absolutely no “crisp”, and the wagyu sliders Kurobuta is known for, were average at best.Staff unfortunately out of their depth and unprofessional which makes the 12.5% service charge unjustifiable.
425 Opinions in 5 websites
10 Old Compton Street, EnglandUna amiga recomendó este restaurante y me alegro de que lo hiciera porque probablemente no es un lugar que nos hubiéramos encontrado. Comida previa al teatro antes de Moulin Rouge. Gran elección, ya que está a la vuelta de la esquina. Fuimos la primera mesa en llegar, pero pronto se llenó, lo que creó un gran ambiente. Teníamos ensalada de algas, pasteles de pescado y albóndigas para empezar. Todo muy sabroso. Los principales fueron el teriyaki de ternera y el plato de arroz frito con huevo de cerdo. Porciones muy generosas. Todo lavado con una bonita botella de rosa. Excelente relación calidad-precio para Londres. No es un lugar elegante, pero la comida lo compensa.
182 Opinions in 3 websites
He sido un cliente leal de Ippudo por más de 12 años, visitando 2 - 5 veces al mes desde 2014. Siempre he apreciado los altos estándares de servicio: saludos amistosos, personal atento y pedidos eficientes. Sin embargo, mi reciente visita el 25. 10 . 2024 fue decepcionante, y me siento obligado a compartir mi experiencia con la esperanza de que se aborde. Pedí dos chahu dons para llevar, un pedido normal para mí. A pesar de que la tienda estaba medio llena y no estaba particularmente ocupada, mi pedido tardó de 25 a 40 minutos. Me di cuenta de que mi recibo de pedido fue empujado detrás de otra cena - en los pedidos, a pesar de que yo era el único cliente para llevar en ese momento. Cuando mi pedido finalmente estuvo listo, permaneció desatendido durante unos 5-10 minutos hasta que tuve que solicitar a un miembro del personal que lo empacara por mí, a pesar de que el gerente fue el que tomó mi pedido y supervisó su preparación durante todo el tiempo, hasta que sonó la campana lista. Como cliente habitual, esta experiencia se sintió particularmente desalentadora. Es preocupante ver un declive en los estándares de servicio, especialmente cuando siempre he valorado la calidad de Ippudo y la atención al cliente. Espero que mis comentarios puedan ser utilizados para mejorar la experiencia de servicio, tanto para los clientes de comida para llevar como para los clientes de mucho tiempo como yo. Gracias por tomarse el tiempo para leer mi mensaje, y espero ver cambios positivos.
652 Opinions in 4 websites